Preguntas frecuentes

¿Se puede reparar mi parabrisas o necesito reemplazarlo?

Se recomienda hacer reparaciones de vidrio lo antes posible. Los daños pequeños pueden repararse, evitando la necesidad de un reemplazo completo del parabrisas. Las grietas o roturas más grandes pueden requerir un reemplazo. En Star Glass podemos revisar el daño y hacerle saber si el parabrisas dañado se puede reparar o si es necesario reemplazarlo. ¡Ofrecemos ambos servicios y podemos trabajar con su compañía de seguros de automóviles para su comodidad! Trabaje con la mejor compañía local que brinde servicios de reparación de parabrisas.

¿Mi parabrisas realmente me protege?

¡Por supuesto! Según el Auto Glass Safety Council:

  • En una colisión frontal, el parabrisas proporciona el 45% de la integridad estructural.
  • Si experimenta un vuelco, su parabrisas proporciona hasta el 60% de la integridad estructural.
  • Es posible que los sistemas de sujeción suplementarios, como las bolsas de aire, no se desplieguen correctamente si un parabrisas no está instalado correctamente.

Para aprovechar al máximo su parabrisas, asegúrese de que lo instale un profesional.

¿Qué es el vidrio OEM?

A menudo, puede elegir entre vidrio OEM y posventa: elegir vidrio OEM garantiza que el parabrisas se ajustará como está previsto, ya que lo proporciona el mismo fabricante que fabricó el parabrisas original. El vidrio OEM se fabrica con las mismas especificaciones y herramientas que cumplen con los estándares de calidad y seguridad. Es importante utilizar siempre un parabrisas de la marca OEM para garantizar su seguridad.

¿Qué son los FMVSS y por qué son importantes para mí?

FMVSS son las siglas de Federal Motor Vehicle Safety Standards. Son regulaciones federales de EE. UU. Que especifican requisitos de diseño, construcción, rendimiento y durabilidad para vehículos de motor y componentes, sistemas y características de diseño regulados relacionados con la seguridad del automóvil. Son estándares establecidos por la Asociación Nacional de Seguridad del Tráfico en las Carreteras relacionados con la seguridad de los vehículos. Estos estándares establecen requisitos mínimos para la retención del parabrisas en accidentes de vehículos.

Se debe cumplir con FMVSS con cada instalación de parabrisas. La única forma de cumplir con estos estándares es siguiendo estrictamente los métodos de instalación preferidos por los fabricantes de vehículos. Estos incluyen, realizar procedimientos de corte completos, utilizar vidrio OEM, aplicar los imprimadores necesarios y usar solo los uretanos aprobados que brinden los tiempos de conducción seguros adecuados. Los FMVSS fueron creados y están en su lugar para salvar su vida. Desafortunadamente, no todas las empresas de vidrio cumplen. Depende de usted asegurarse de que su empresa de reemplazo de vidrio se adhiera a ellos. Nadie más lo hará.

¿Cuánto tiempo tomará reemplazar mi parabrisas?

Eso depende de la marca y el modelo de su vehículo, puede oscilar entre una y tres horas. En Star Glass brindamos la conveniencia de las reparaciones del motor, por lo que su parabrisas puede ser reparado o reemplazado mientras está en el trabajo o en casa para que su día no se vea afectado.

¿Qué debo buscar cuando se reemplaza mi parabrisas?

Al elegir una empresa de lunas para automóviles, deberá comprobar lo siguiente:

  • Su reputación: una buena reputación y un historial de éxito comprobado
  • Compruebe si hay vidrio OEM y técnicos certificados
  • Haga preguntas a su técnico: si no puede responder preguntas (especialmente relacionadas con la seguridad), es posible que no esté certificado
  • Pregunte sobre el proceso: ¿están completando un "corte completo" o dejando algo del sellador viejo en su lugar, están usando guantes y ventosas?
¿Qué tipo de garantía debo esperar en el reemplazo de mi parabrisas?

Busque garantías que cubran lo siguiente:

  • Defectos en materiales
  • Defectos de mano de obra (incluidos agua y fugas)

Pregunte acerca de las garantías que se ofrecen antes de reemplazar su parabrisas. Tu seguridad lo vale.

¿Qué tan pronto puedo conducir mi automóvil después de que se reemplace mi parabrisas?

Asegúrese de seguir las instrucciones proporcionadas por su profesional de seguridad en vidrio. Dependiendo del tipo de adhesivo, el tiempo de secado puede oscilar entre 2 y 24 horas. Si tiene prisa, infórmeselo a su técnico, es posible que haya otras opciones de adhesivo que se sequen rápidamente.

¿Qué tan pronto puedo lavar mi vehículo?

Debe esperar 24 horas antes de lavar su vehículo. Hay un par de razones para esto:

  • La alta presión de los lavados automáticos de automóviles puede dañar el sello y las molduras exteriores antes de que el adhesivo tenga la oportunidad de secarse por completo.
  • Es importante dejar al menos una de las ventanas abierta al menos una pulgada para reducir la presurización en el vehículo cuando las puertas están cerradas durante las primeras horas. Esto evita que la presión dentro de la cabina haga un agujero en el sello de uretano, causando una fuga de aire o agua.

Tenga en cuenta que el agua en el parabrisas no es un problema. De hecho, si llueve, no temas. La humedad en realidad ayuda al proceso de curado del sellador de uretano.

Me acaban de cambiar el parabrisas. ¿Cómo sé si se hizo bien?

Asegurarse de utilizar una empresa con licencia que utilice materiales OEM para reemplazar su parabrisas es la mejor manera de saber que el trabajo se hizo correctamente. Una vez que se reemplaza un parabrisas, la mayor parte del trabajo vital se oculta debajo de las molduras, por lo que no hay una forma infalible de probarlo.

Tengo un parabrisas roto en mi autocaravana Clase "A". ¿Puedes reemplazarlo en mi casa como mi auto?

¡Absolutamente! Si bien se necesita un grado adicional de experiencia para instalar correctamente los parabrisas de las casas rodantes, nuestros técnicos tienen lo que se necesita. Debido al tamaño de vidrio mucho más grande, programaremos de 2 a 4 técnicos para reemplazar el parabrisas de su casa rodante. Entendemos la inversión que tiene en su entrenador y tendremos el cuidado adicional necesario cuando trabajemos en ello.

Llamé y obtuve precios en efectivo en mi parabrisas. ¿Por qué hay tanta diferencia de precio?

Los precios pueden variar por muchas razones:

  • Algunas cotizaciones no incluyen mano de obra e impuestos
  • Algunas empresas utilizan materiales de menor calidad
  • Algunos contratarán mano de obra barata e inexperta para instalar parabrisas a bajo costo.

Cuando esté buscando, asegúrese de que las cotizaciones sean de profesionales con licencia, utilizando los productos más seguros para usted y su familia.

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